À l’aéroport international Richardson de Winnipeg, nous nous efforçons de fournir un environnement aéroportuaire inclusif et accessible.
Nos employés sont formés pour aider
Comme fournisseurs de services liés au transport, les employés et les entrepreneurs de l'aéroport sont tenus de suivre une formation sur l'accessibilité adaptée aux exigences de leur rôle et de leur fonction à l'aéroport. Cette formation est une exigence réglementaire de la de l'Office des transports du Canada et vise à préparer le personnel dans tous les domaines à aider les voyageurs et les visiteurs à l'aéroport.
- Consultez notre Plan du programme de formation 1.
- Lisez le Règlement sur la formation du personnel en matière d'aide aux personnes ayant une déficience
Soutien sur place
Si vous avez des questions pendant que vous êtes à l’aéroport, veuillez vous rendre à notre kiosque d’information situé au niveau 1 des arrivées près de la porte 3 pour obtenir du soutien.
Courriel : info@waa.ca
Téléphone : 204-987-9402
Nos ambassadeurs Goldwing sont faciles à repérer dans leur veston doré. Ils sont heureux de fournir une assistance personnelle à l’intérieur de l’aéroport. Bon nombre de ces bénévoles sympathiques parlent couramment différentes langues, ce qui nous aide à réduire les barrières linguistiques et culturelles. N’hésitez pas à demander de l’aide ou des renseignements à un ambassadeur Goldwing.